大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)助力企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品更貼合市場(chǎng)需求。企業(yè)通過(guò)收集消費(fèi)者在電商平臺(tái)的評(píng)價(jià)、社交媒體的使用反饋、客服接到的投訴建議等數(shù)據(jù)，運(yùn)用文本分析技術(shù)提取關(guān)鍵信息，了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。某手機(jī)廠商的用戶反饋分析顯示，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)續(xù)航能力的抱怨占比達(dá) 35%，主要集中在 “重度使用下續(xù)航不足 6 小時(shí)”；其次是相機(jī)的夜間拍攝效果，“畫(huà)面模糊”“噪點(diǎn)多” 等評(píng)價(jià)占比 28%。此外，還有 15% 的用戶希望增加防水功能。廠商針對(duì)這些問(wèn)題成立專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，采用更大容量電池與節(jié)能芯片提升續(xù)航，優(yōu)化夜間成像算法，并加入 IP68 級(jí)防水。新款手機(jī)上市后，相關(guān)痛點(diǎn)的負(fù)面評(píng)價(jià)減少 70%，獲得消費(fèi)者***好評(píng)，上市首月銷(xiāo)量同比增長(zhǎng) 45%，在同價(jià)位機(jī)型中銷(xiāo)量**。

    消費(fèi)者意見(jiàn)也作為一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研大數(shù)據(jù)參與企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，且由此映射出的前沿觀點(diǎn)和時(shí)尚潮流還讓“快速時(shí)尚”成為了****的品牌代名詞。2.開(kāi)展精細(xì)的推廣活動(dòng)。基于數(shù)據(jù)的精細(xì)推廣活動(dòng)可大致分為三類(lèi):首先，企業(yè)作為其產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析定位到有特定潛在需求的受眾人群并針對(duì)這一群體進(jìn)行有效的定向推廣以達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。紅米手機(jī)在QQ空間上的始發(fā)就是一項(xiàng)成功的“大數(shù)據(jù)找人”精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)案例。通過(guò)對(duì)海量用戶的行為泡括點(diǎn)贊、關(guān)注相關(guān)主頁(yè)等)和他們的身份信息泡括年齡、教育程度、社交圈等)進(jìn)行篩選后，公司從6億Qcone用戶中選出了5000萬(wàn)可能對(duì)紅米手機(jī)感興趣的用戶作為此次定向投放廣告和推送紅米活動(dòng)的目標(biāo)群體并**終預(yù)售成功。其次，針對(duì)既有的消費(fèi)者，企業(yè)可以通過(guò)用戶的行為數(shù)據(jù)分析他們各自的購(gòu)物習(xí)慣并按照其特定的購(gòu)物偏好、獨(dú)特的購(gòu)買(mǎi)傾向加以一對(duì)一的定制化商品推送。Turge佰貨的促銷(xiāo)手冊(cè)、沃爾瑪?shù)慕ㄗh購(gòu)買(mǎi)清單、亞馬遜的產(chǎn)品推薦頁(yè)無(wú)一不是個(gè)性化產(chǎn)品推薦為企業(yè)帶來(lái)可預(yù)測(cè)銷(xiāo)售額的體現(xiàn)。**后，企業(yè)可以依據(jù)既有消費(fèi)者各自不同的人物特征將受眾按照“標(biāo)簽”細(xì)分（如“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”)。