【雙 11 電商物流閃電達服務】 在電商大促期間，物流運輸往往面臨爆單壓力，為了應對這一情況，我們打造了 “雙 11 極速通道” 專屬服務，為電商客戶提供高效的物流保障。我們會提前鎖定 200 個集裝箱位和 80 輛專車，確保在大促期間擁有充足的運力，滿足客戶的運輸需求。我們還開發(fā)了電商訂單智能對接系統(tǒng)，實現(xiàn)了平臺銷丨售丨數(shù)丨據(jù)與物流調(diào)度的實時聯(lián)動，將訂單響應速度提升至 30 分鐘內(nèi)，讓貨物能夠快速發(fā)出。在 2023 年雙 11 期間，我們累計處理電商集裝箱貨量突破 5000TEU，創(chuàng)下單日丨高 800TEU 的運輸記錄，而且平均時效較常規(guī)運輸提升了 40%。“雙 11 電商物流閃電達服務” 的推出，有效緩解了電商大促期間的物流壓力，讓消費者能夠更快地收到商品，提升了電商平臺的用戶體驗。年度審計透明化服務，費用明細 精丨準 到每公里。上海透明化集裝箱運輸服務誠信合作

【ISO 9001 質(zhì)量管理體系】 我們通過了 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系認證，將國際先進的質(zhì)量管理標準融入到運輸服務的全流程中，確保為客戶提供高質(zhì)量的物流服務。我們建立了 18 個關鍵質(zhì)量控制點，從車輛檢查到貨物交付的每一個環(huán)節(jié)都實施標準化作業(yè)，嚴格把控服務質(zhì)量。我們每月會發(fā)布質(zhì)量白皮書，持續(xù)跟蹤準時率、貨損率等 12 項指標，及時發(fā)現(xiàn)服務過程中存在的問題并加以改進。該體系實施后，客戶投訴率同比下降 43%，在 2023 年還榮獲了上海市 “質(zhì)量標丨桿企業(yè)” 稱號，這些成績充分證明了我們在服務質(zhì)量上的不懈追求。ISO 9001 質(zhì)量管理體系的有效運行，為我們的服務質(zhì)量提供了有力保障，也讓客戶能夠更加放心地選擇我們的服務。上海零擔散貨集裝箱運輸服務客服電話動態(tài)路徑算法每日更新，避開98%擁堵路段。

【職業(yè)發(fā)展雙通道體系】 我們打破了傳統(tǒng)的晉升壁壘，建立了管理序列與專業(yè)序列并行的職業(yè)發(fā)展通道，為員工提供了多元化的發(fā)展路徑。優(yōu)丨秀的駕駛員可以通過考核轉(zhuǎn)型為調(diào)度師或培訓師，在專業(yè)領域發(fā)揮自己的特長；資丨深技術人才可以享受等同于管理層的薪酬待遇，讓他們能夠安心專注于技術研究和創(chuàng)新。在 2023 年，有 17 名一丨線員工通過這一體系獲得了職級提升，員工流失率同比下降 52%，團隊的穩(wěn)定性得到了丨顯丨著丨提高。我們同步實施 “青年骨干培養(yǎng)計劃”，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備了大量人才。職業(yè)發(fā)展雙通道體系的建立，讓員工看到了自己的發(fā)展前景，提高了員工的工作積極性和歸屬感，為企業(yè)的發(fā)展提供了堅實的人才保障。

【區(qū)塊鏈電子單證平臺】 我們率先在集裝箱運輸行業(yè)應用區(qū)塊鏈技術，打造了全程無紙化單證流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，這一系統(tǒng)的應用徹底改變了傳統(tǒng)單證處理方式。客戶的電子委托書、裝箱單、提單等文件都可以上鏈存證，實現(xiàn)了秒級傳輸與防篡改驗證，確保了單證的真實性和**性。該平臺與海關 “單一窗口” 系統(tǒng)直連，使通關文件處理時間從 4 小時壓縮至 30 分鐘，極大地提高了通關效率。目前，該平臺已接入長三角地區(qū) 85% 的主要貨代企業(yè)，累計處理超 10 萬票區(qū)塊鏈單證，差錯率降至 0.02% 以下，提升了貿(mào)易便利化水平。區(qū)塊鏈電子單證平臺的應用，不簡化了單證處理流程，也降低了人為操作失誤的風險，為物流行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了重要支撐。報關/報檢/運輸一站式服務，讓外貿(mào)更省心。

【自動駕駛卡車測試項目】 我們參與了臨港新片區(qū)自動駕駛測試示范區(qū)的建設，已完成 L4 級自動駕駛卡車在港區(qū)內(nèi)的試運營，這一項目是我們探索智慧港口建設的重要舉措。測試車輛配備了 5G 遠程監(jiān)控系統(tǒng)，在復雜的港口環(huán)境下能夠?qū)崿F(xiàn)厘米級定位，確保了運輸?shù)臏蚀_性和**性。在 2023 年，我們完成了 3000 公里無人化運輸測試，積累了大量的自動駕駛卡車運營經(jīng)驗，為未來智慧港口的建設奠定了堅實基礎。該項目入選上海市交通委 “新基建重點項目”，預計在 2026 年實現(xiàn)特定場景的商業(yè)化應用，這將為物流行業(yè)帶來革丨命丨性的變化，大幅提高港口的作業(yè)效率。智能預警系統(tǒng)提前規(guī)避擁堵，準點率達98.7%。上海精益物流集裝箱運輸服務服務熱線

數(shù)字化看板管理，客戶隨時掌握在途庫存。上海透明化集裝箱運輸服務誠信合作

【季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品快速通道】 我們深度服務農(nóng)產(chǎn)品進出口企業(yè)，充分了解季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品對運輸時效和保鮮的高要求，為此推出了 “生鮮快線” 服務，專門針對果蔬、海鮮等時令商品提供高效運輸。我們在洋山港冷鏈中心設立了專丨用理貨區(qū)，實現(xiàn)了 “到港即驗、驗畢即走”，減少了貨物在港口的停留時間，確保農(nóng)產(chǎn)品能夠盡快進入市場。我們采用帶通風系統(tǒng)的特種集裝箱，為果蔬運輸提供充足的空氣流通，保持農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。在 2023 年，我們累計運輸智利車厘子、泰國榴蓮等生鮮商品 1500 柜，將貨損率控制在 0.8% 以下，保證了農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。我們還創(chuàng)新推出 “預約到港” 模式，客戶可以根據(jù)市場需求精丨準安排采摘與到港時間，丨大丨程丨度地保持農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度，為消費者提供優(yōu)丨質(zhì)的時令農(nóng)產(chǎn)品。上海透明化集裝箱運輸服務誠信合作